Технологии платформы ДРУЗА 2.0

Деловой Чат основа бизнес процессов

_______________

Современные мобильные технологии позволяют интегрировать в одном интерфейсе Делового Чата общение в команде, принятие решений в процессе обсуждения и фиксирование событий. Это сокращает на 20 - 40% расходы на управление командой.


+40% к скорости работы команды
Любой объект бизнес процесса = чат
ЛЮБОЙ объект (информационная сущность) системы может отображаться в виде контейнера для отображения статусов в списке задач, а так же как чат, содержащий лог (список) всех важных событий
Отображение Актива предприятия в виде чата
На каждый актив предприятия, например, на транспортное средство (ТС) в системе по умолчанию создается контейнер со всеми данными и статусами машины. Эта информация так же отображается в виде чата, который, по сути, является средством обсуждения и принятия решений, плюс списком всех событий (логом) произошедших с этим Транспортным Средством
Чат Задания и Маршрута
Когда Задание принимается менеджером и поступает в систему для дальнейшей обработки, создается сущность маршрута/задания. В интерфейсе системы она отображается как контейнер со статусом задания в канбане менеджеров, а так же, как чат, посвященный деталям задания. В отличии от чата актива, чат задания отправляется в архив сразу по завершении.
Чат Карточка сотрудника
Персональная информация о сотруднике представляется в виде личной карточки. Эта информационная сущность может стать контейнером для переписки. Такой вариант наиболее близок к стандартному современному чату/мессенджеру, потому что объектом, вокруг которого строится обсуждение, является человек
Универсальность интерфейса Делового Чата
Чат система это деловое общение сотрудников плюс формирование процессов, принятие решений или внесение поправок и все это в одной системе, в одном интерфейсе. Это интегрирование значительно повышает производительность команды.
Прикрепление бизнес объектов
Картинка / Файл / Машина / Карточка сотрудника / Заявка
В тело чата можно добавить любой объект бизнес-процесса.
Так, например, в чат ЗАЯВКИ можно прикрепить к сообщению такие объекты процесса, как карточка ТС, карточка другой заявки или карточка сотрудника. Это позволяет быстро формировать в ходе делового общения новые рейсы или вносить изменения в уже существующие.
Специализированные фунции
Поиск заявок / Поиск ТС / Канбан / Настройки
Деловой чат позволяет соединить в одном интерфейсе и систему динамического формирования рейсов через общение и специальные функции для каждой роли в команде. Например, у менеджера это работа с заданиями. У диспетчера работа с ТС. У начальника бригады работа с графиком сотрудников и т.д. Главное что все эти инструменты могут сопрягаться с деловым чатом через интерфейс.
Предустановленные группы
Общий чат компании / Чат департаменте / Чат группы
Для каждой роли предусматриваются предустановленные групповые чаты. Это делает максимально быcтрым общение по вертикали управления: | ТОП менеджмент | Главы департаментов | Руководители групп | Cотрудники |. Вместо бумажных приказов и стенгазет сообщения в групповых чатах. Особенно это новведение может быть значимым в экстренных ситуациях.